ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

для самозанятого, оказывающего услуги в сфере электромонтажных работ

Дата вступления в силу: _______________ 20__ г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://support.ozhegov.pro, а также клиентов, обратившихся за получением услуг в сфере электромонтажных работ.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

ФИО: [Ваше полное имя]

Статус: самозанятый (применяю налог на профессиональный доход)

ИНН: [Ваш ИНН самозанятого]

Контактный e-mail: [Ваш e-mail]

Контактный телефон: [Ваш телефон]

2. Персональные данные, собираемые и обрабатываемые

При обращении за услугами или консультацией вы можете предоставить следующие персональные данные:

Фамилия, имя, отчество (при наличии);
Номер контактного телефона;
Адрес объекта, где будут проводиться электромонтажные работы;
Адрес электронной почты (при наличии);
Фотографии/видео объекта (предоставляются по согласованию для оценки объёма работ или демонстрации результата).

Сбор данных осуществляется через:

Формы обратной связи на сайте;
Мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber и др.);
Телефонные звонки;
Электронную почту.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

Связи с вами для уточнения технических деталей заказа;
Расчёта стоимости электромонтажных, пусконаладочных и ремонтных работ;
Согласования даты, времени и места выполнения работ;
Непосредственного оказания услуг на объекте (монтаж, ремонт, диагностика электропроводки и электрооборудования);
Организации гарантийного обслуживания (в течение гарантийного срока на выполненные работы);
Исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Добровольного согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
Необходимости для исполнения договора возмездного оказания услуг (пункт 4 части 2 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Согласие считается полученным в момент:

Отправки заявки через форму на сайте (с предварительным ознакомлением с настоящей Политикой);
Направления сообщения в мессенджере или по электронной почте;
Устного согласия в ходе телефонного разговора (фиксируется в переписке или записях).

5. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся:

В течение срока действия договора и гарантийного периода на выполненные работы (но не менее 12 месяцев после завершения работ);
После истечения гарантийного срока — не более 3 (трёх) лет в целях соблюдения требований налогового законодательства РФ;
Данные подлежат досрочному удалению по письменному запросу субъекта персональных данных, если такое удаление не противоречит требованиям законодательства РФ.

6. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

Получать подтверждение об обработке ваших персональных данных;
Получать доступ к своим персональным данным;
Требовать уточнения или исправления неточных данных;
Требовать удаления персональных данных при отсутствии законных оснований для их обработки;
Отзывать согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления письменного запроса.

Для реализации указанных прав направьте запрос на e-mail: [Ваш e-mail] с указанием:

ФИО;
Контактного телефона (для идентификации);
Сформулированного требования.

Запрос будет рассмотрен в течение 30 дней с даты получения.

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Для защиты персональных данных применяются следующие меры:

Хранение данных осуществляется только на личных устройствах оператора (смартфон, компьютер) с использованием парольной защиты;
Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется исключительно самому оператору;
Используются мессенджеры с поддержкой сквозного шифрования (end-to-end encryption);
По истечении установленных сроков хранения персональные данные удаляются без возможности восстановления.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо:

Для обработки онлайн-платежей — только реквизиты платежа (без передачи ФИО и адреса объекта);
При привлечении субподрядных организаций или специалистов — только с предварительного письменного согласия клиента и при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

9. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) исключительно в целях статистики посещаемости. Файлы cookie не содержат персональные данные. Вы можете отключить их приём в настройках вашего браузера.

10. Обратная связь

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, обращайтесь:

E-mail: [Ваш e-mail]

Телефон: [Ваш телефон]

11. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть изменена оператором без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Меню